Créer sa page de réservation en ligne : par où commencer

Beaucoup d'indépendants repoussent le passage à la réservation en ligne parce que ça semble technique, long, ou réservé aux grandes structures. En réalité, ça tient en quelques étapes simples.

1. Lister vos prestations clairement

Avant tout outil, la base : une liste claire de ce que vous proposez, avec durée et prix. C'est étonnamment souvent la première chose qui n'est écrite nulle part de façon structurée — juste "dans la tête".

2. Définir vos disponibilités réelles

Pas vos disponibilités théoriques — vos disponibilités réelles. Si vous ne travaillez jamais le lundi matin, ne le proposez pas juste parce que "en théorie" vous pourriez.

3. Décider de votre politique d'acompte

Un pourcentage du prix total (20 à 30% est courant), demandé au moment de la réservation. Ce n'est pas dissuasif pour un client sérieux — c'est au contraire un gage de professionnalisme.

4. Choisir un outil qui fait le travail pour vous

Pas besoin de créer un site web complet. Un outil dédié à la réservation avec acompte vous donne une page prête en quelques minutes, que vous pouvez partager directement — sur vos réseaux, votre fiche Google, ou par lien direct à vos clients.

5. Partager le lien, et laisser le système travailler

Une fois en place, vos clients réservent eux-mêmes, paient leur acompte, et reçoivent leur confirmation — sans que vous ayez à répondre au téléphone entre deux rendez-vous.

C'est exactement ce que fait Kréno : une page de réservation prête en quelques minutes, acompte carte bancaire intégré, sans compétence technique nécessaire.