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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 août 2026

Quelles données on collecte

  • Pour les professionnels : nom, email, mot de passe (chiffré), nom d'établissement, prestations et tarifs.
  • Pour les clients qui réservent : nom, email, téléphone, créneau réservé.
  • Données de paiement : traitées directement par Stripe. Kréno ne voit et ne stocke jamais de numéro de carte bancaire.

Pourquoi on les collecte

Uniquement pour faire fonctionner le service : créer votre page de réservation, gérer les rendez-vous, encaisser les acomptes, et envoyer le rappel automatique par e-mail.

Combien de temps on les garde

Les données sont conservées tant que le compte est actif, et supprimées dans les 30 jours suivant une demande de suppression de compte.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez : contact@getkreno.fr.

Partage avec des tiers

Vos données sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service : Stripe (paiements), Neon (base de données), Vercel (hébergement). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Connexion avec votre compte Google

Si vous choisissez de vous connecter avec Google, nous recevons uniquement votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil pour créer ou retrouver votre compte Kréno — jamais votre mot de passe Google.

Si vous choisissez en plus de connecter votre agenda Google (bouton « Connecter mon agenda Google », optionnel), Kréno demande l'autorisation de créer, modifier et supprimer des événements dans votre agenda Google principal, uniquement pour y ajouter automatiquement vos réservations Kréno confirmées. Kréno ne lit jamais le contenu de vos autres événements et ne partage cet accès avec aucun tiers. Vous pouvez retirer cet accès à tout moment depuis l'onglet « Indisponibilités » de votre tableau de bord, ou directement depuis la page Sécurité de votre compte Google.

L'utilisation par Kréno des informations reçues des API Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences de Limited Use.

Cookies

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